Help Center
Vind heldere antwoorden over OneHo energieopslag, installatie en dagelijks gebruik.
Producten · Energieopslag
Veelgestelde vragen over de OneHo Solar Arc P2700 Pro en uitbreidbare micro-opslag.
Wat is micro-opslag? Wat zijn de typische capaciteit en toepassingen?
De OneHo Solar Arc P2700 Pro is een plug-and-play AC- of DC-gekoppeld micro-opslagsysteem. Per module biedt het 2,611 kWh en het systeem is uitbreidbaar van 2,6 tot 15,6 kWh.
Typische toepassingen zijn uitbreiding van balkon-PV, noodstroom thuis en upgrades van PV met opslag. De AC-versie is compatibel met bestaande PV-systemen; de DC-versie heeft 4 MPPT en 4400 W PV-ingang.
Wat is het verschil tussen micro-opslag en thuisbatterijen?
Micro-opslag is compact en plug-and-play: de Solar Arc P2700 Pro biedt 2,6–15,6 kWh, 800 W continu AC-vermogen en tot 2500 W piekvermogen. Een Solar Arc X thuisbatterij is bedoeld voor hogere capaciteit, noodstroom voor het hele huis en zware verbruikers.
Kies micro-opslag voor balkon-PV en compacte noodstroom. Kies een thuisbatterij voor onder meer warmtepomp, laadpaal en heel-huis-noodstroom.
Ondersteunt micro-opslag off-grid-werking? Werkt het bij stroomuitval?
Ja. De off-grid-poort levert maximaal 2500 W continu en 3450 W piekvermogen gedurende 60 seconden. In combinatie met de Smart Gateway Pro kan het systeem kritieke verbruikers tijdens een stroomuitval van noodstroom voorzien.
Sluit in pure off-grid-modus geen inductieve belasting aan die continu hoger is dan 3450 W, om beveiligingsactivering te voorkomen.
Welke capaciteiten biedt de Solar Arc P2700 Pro en hoe breid ik uit?
Een enkele module heeft een nominale capaciteit van 2,611 kWh. Met B2700-batterijmodules, bus-cascadering en AC-parallelbedrijf is het systeem uit te breiden naar 2,6, 5,2, 7,8, 10,4, 13,0 of 15,6 kWh.
Uitbreiden gebeurt plug-and-play, zonder extra autorisatie.
Wat is de cyclische levensduur van de micro-opslagbatterij?
De LFP-cellen bieden minimaal 6000 cycli onder nominale omstandigheden (25 °C, 0,5C, 80% DOD) en zijn ontworpen voor ten minste 70% capaciteitsbehoud na 10 jaar.
Voor een langere levensduur adviseren we een dagelijks SOC-venster van 20% tot 90% en het gebruik van Eco-modus of AI-planning in de app.
Welke laad- en ontlaadsnelheden ondersteunt micro-opslag? Kan het airconditioners of ovens voeden?
De AC-ingang is maximaal 2500 W en AC-laden maximaal 1500 W. De netuitgang is 800 W nominaal en 2500 W piek; de off-grid-uitgang is maximaal 2500 W met 3450 W piek.
Een laptop, router en verlichting kunnen meer dan 24 uur draaien; een energiezuinige koelkast circa 20 uur. Voor grotere, langdurige belastingen adviseren we de Solar Arc X thuisbatterij.
Welke BMS-veiligheidsfuncties heeft micro-opslag?
De Solar Arc P2700 Pro heeft beveiligingen tegen onder meer over- en onderspanning, overstroom, kortsluiting, oververhitting, overlading, diepontlading, eilandvorming, isolatieproblemen en bliksem.
Gebeurtenissen worden doorgestuurd naar het apparaatalarmcentrum in de app. Bij eilandvorming of kortsluiting onderbreekt de omvormer de uitgang binnen milliseconden.
Heeft micro-opslag een aparte gateway nodig?
Nee. U kunt kiezen uit Bluetooth met de OneHo-app, WiFi via uw 2,4 GHz-thuisnetwerk of de Smart Gateway Pro voor clusterbesturing.
De Smart Gateway Pro is de aanbevolen optie voor meerdere apparaten en integraties met Shelly en Tibber.
Hoe verbind ik micro-opslag met de app voor realtime monitoring?
Houd de aan/uit-knop drie seconden ingedrukt, open in de OneHo-app Apparaat toevoegen → Micro-opslag en scan de SN-code of voer deze handmatig in. Kies vervolgens WiFi (2,4 GHz) of Bluetooth.
Na succesvolle koppeling ziet u onder meer SOC, laad- en ontlaadvermogen, spanning, cycli, temperatuur, alarmen en OTA-updates.
Ondersteunt micro-opslag integratie met Shelly smart plugs en meters?
Ja. Via de Smart Gateway Pro werkt de Solar Arc P2700 Pro met het Shelly-ecosysteem, waaronder Shelly Pro 2, Shelly P1 Energy Tracker en Shelly Plus Plug/H&T.
Zo kunnen verbruik, tarieven en slimme scènes worden gebruikt voor laad- en ontlaadsturing. Integraties configureert u zonder code op de pagina Smart Scenes in de app.
Werkt micro-opslag onder 0 °C? Is een verwarmingspad nodig?
De bedrijfstemperatuur is -20 °C tot +55 °C. Onder -20 °C treedt de lage-temperatuurbeveiliging in werking. Een optioneel BMS-zelfverwarmingspad of installatie binnen bij minimaal 5 °C wordt aanbevolen.
- 0–55 °C: normaal laden en ontladen;
- -20–0 °C: ontladen is mogelijk met capaciteitsreductie; laden is beperkt bij lage temperatuur;
- onder -20 °C: de lage-temperatuurbeveiliging stopt laden en ontladen.
Boven 45 °C gaat het systeem in vermogensreductiemodus; bij 55 °C activeert de hoge-temperatuuruitschakeling.
Waar moet micro-opslag worden geïnstalleerd? Binnen of buiten?
De Solar Arc P2700 Pro heeft IP65-bescherming (stofdicht en beschermd tegen krachtige waterstralen) en is geschikt voor binnen- of buiteninstallatie. Kies een droge, geventileerde locatie binnen een bedrijfstemperatuur van -20 °C tot +55 °C en op maximaal 4000 m hoogte.
- Binnen: vermijd direct zonlicht en warmtebronnen.
- Buiten: vermijd plekken waar regenwater zich verzamelt en plaats indien nodig een regenscherm.
- Wandmontage: houd 200 mm vrije ruimte voor warmteafvoer.
- Bedrading: installeer zo dicht mogelijk bij de huisverdeler of Smart Dock om de AC-bus kort te houden.